Programa de Pontos

  1. ELEGIBILIDADE:
    1. Para participar do PROGRAMA DE FIDELIDADE - Universo da Laceira o cliente deve estar cadastrado no sistema FideliZi, se declarando conhecedor e de acordo com os termos de uso do mesmo e responsável pelas informações cadastrais, ciente de que estas devem estar atualizadas e corretas (especialmente o e-mail) para o recebimento das informações de pontuação. O programa só é valido para pessoas físicas.
    2. Ao participar do PROGRAMA DE FIDELIDADE - Universo da Laceira o cliente declara-se conhecedor deste regulamento e aceitará todas as regras e condições estipuladas para usufruir dos benefícios dele.
    3. Estão aptas a participar do PROGRAMA DE FIDELIDADE - Universo da Laceira todas as pessoas portadoras de número/cartão de CPF (cadastro de pessoa física) próprio. Sendo a pontuação e vantagens somente concedidas aos clientes que se identificarem como participantes do programa fornecendo o seu CPF no momento da compra.
    4. Os pontos serão concedidos apenas mediante confirmação presencial do portador do CPF ou através de confirmação telefônica ou por e-mail e a Universo da Laceira se reserva ao direito de solicitar um documento que comprove a titularidade do participante do programa. Em caso de tentativa de pontuação indevida, a Universo da Laceira reserva-se o direito de retirar os pontos referentes ao consumo em questão ou ainda banir o CPF do PROGRAMA DE FIDELIDADE atual e futuros.
  2. REGRAS DE PONTUAÇÃO:
    1. A cada R$ 10,00 o cliente ganha 1 ponto e poderá trocar seus pontos por prêmios de acordo com a quantidade de pontos acumulados. Você tem acesso aos possíveis prêmios no próprio aparelho FideliZi e publicado no site www.fidelizii.com.br
    2. Independentemente do valor gasto superior a R$ 10,00, o cliente acumulará pontos a cada múltiplo de R$ 10,00 em sua visita, com limite de 20 visitas com pontuação cedida por dia.
    3. O presente PROGRAMA DE FIDELIDADE é válido único e exclusivamente para a unidade Universo da Laceira, situada na AV FERNANDO FARIAS, 29, sendo que tanto os pontos como os resgate de prêmios são válidos apenas para esta unidade.
    4. Para pontuar, na ocasião da aquisição de produtos na Universo da Laceira, o cliente participante deverá solicitar ao atendente seus pontos, devendo obrigatoriamente, informar o seu CPF (cadastro de pessoa física) sob pena de perda do direito ao(s) ponto(s).
    5. O prazo de validade de cada ponto é de 12 meses a partir do fechamento do mês em que o ponto for ganho, todos os pontos ganhos no mês serão expirados após 12 meses.
    6. É expressamente proibido ao CLIENTE PARTICIPANTE praticar qualquer tipo de comercialização de pontos obtidos através do programa, seja sequer por cessão ou transferência. Se comprovada a prática o cliente será imediatamente excluído do PROGRAMA DE FIDELIDADE - Universo da Laceira e terá sua pontuação confiscada e zerada, independentemente de serem tomadas as medidas judiciais cabíveis.
    7. Após pontuar existe a possibilidade de ganhar um brinde instantâneo na roleta de brindes. A roleta de brindes poderá estar disponível ou não no momento da pontuação do cliente no aparelho FideliZi e os brindes poderão ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio.
    8. O prêmio resgatado não acumula pontuação na cartela e só será concedida pontuação no momento do resgate do prêmio, caso o CLIENTE PARTICIPANTE efetue compra de outros produtos no momento do resgate do prêmio.
    9. O Cliente que ganha FRETE GRATIS não poderá acumular pontos, pois ja está levando um BONUS, mais poderá optar pela troca ficando com o custo do envio e ganhando os PONTOS.
  3. RESGATE DE PRÊMIOS:
    1. Ao somar pontos suficientes o cliente terá direito a resgatar o(s) seguinte(s) prêmio(s):
      1. Com 20 pontos = Vale compras de R$10,00
      2. Com 45 pontos = Vale compras de R$25,00
      3. Com 60 pontos = Vale compras de R$40,00
      4. Com 75 pontos = Vale compras de R$60,00
      5. Com 98 pontos = Vale compras de R$80,00
      6. Com 120 pontos = Vale compras de R$100,00
      7. Com 170 pontos = Vale compras de R$150,00
      8. Com 220 pontos = Vale compras de R$200,00
      9. Com 310 pontos = Vale compras de R$300,00
      10. Com 400 pontos = Vale compras de R$400,00
    2. O resgate somente poderá ser feito pelo próprio CLIENTE PARTICIPANTE, não sendo permitidos resgates por terceiros, independente de relação e grau de parentesco.
    3. Eventuais brindes ganhos na roleta deverão ser resgatados antes de seu prazo de vencimento que estará descrito na área de resgate do aparelho FideliZi!.
    4. A FideliZi não se responsabiliza pelos produtos e serviços oferecidos por terceiros através de eventuais brindes concedidos na roleta.
    5. Os prêmios e brindes deverão ser resgatados única e exclusivamente na unidade da Universo da Laceira.
  4. VALIDADE DOS PONTOS E DA CARTELA:
    1. O presente regulamento e o PROGRAMA DE FIDELIDADE são válidos a partir de 01/03/2018 e são válidos por tempo indeterminado, a critério da Universo da Laceira.
    2. O prazo de validade de cada ponto é de 12 meses a partir do fechamento do mês em que o ponto for ganho, todos os pontos ganhos no mês serão expirados após 12 meses.
    3. Universo da Laceira poderá cancelar ou alterar o PROGRAMA DE FIDELIDADE, bem como efetuar qualquer alteração neste regulamento, a qualquer momento afetando apenas novos clientes participantes, cabendo aos clientes já em um programa vigente a escolha entre continuar no mesmo programa ou migrar para o programa mais atual. Ao migrar de programa a pontuação será completamente zerada.
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