Programa de Pontos
- ELEGIBILIDADE:
- Para participar do PROGRAMA DE FIDELIDADE - Universo da Laceira o cliente deve estar cadastrado no sistema FideliZi, se declarando conhecedor e de acordo com os termos de uso do mesmo e responsável pelas informações cadastrais, ciente de que estas devem estar atualizadas e corretas (especialmente o e-mail) para o recebimento das informações de pontuação. O programa só é valido para pessoas físicas.
- Ao participar do PROGRAMA DE FIDELIDADE - Universo da Laceira o cliente declara-se conhecedor deste regulamento e aceitará todas as regras e condições estipuladas para usufruir dos benefícios dele.
- Estão aptas a participar do PROGRAMA DE FIDELIDADE - Universo da Laceira todas as pessoas portadoras de número/cartão de CPF (cadastro de pessoa física) próprio. Sendo a pontuação e vantagens somente concedidas aos clientes que se identificarem como participantes do programa fornecendo o seu CPF no momento da compra.
- Os pontos serão concedidos apenas mediante confirmação presencial do portador do CPF ou através de confirmação telefônica ou por e-mail e a Universo da Laceira se reserva ao direito de solicitar um documento que comprove a titularidade do participante do programa. Em caso de tentativa de pontuação indevida, a Universo da Laceira reserva-se o direito de retirar os pontos referentes ao consumo em questão ou ainda banir o CPF do PROGRAMA DE FIDELIDADE atual e futuros.
- REGRAS DE PONTUAÇÃO:
- A cada R$ 10,00 o cliente ganha 1 ponto e poderá trocar seus pontos por prêmios de acordo com a quantidade de pontos acumulados. Você tem acesso aos possíveis prêmios no próprio aparelho FideliZi e publicado no site www.fidelizii.com.br
- Independentemente do valor gasto superior a R$ 10,00, o cliente acumulará pontos a cada múltiplo de R$ 10,00 em sua visita, com limite de 20 visitas com pontuação cedida por dia.
- O presente PROGRAMA DE FIDELIDADE é válido único e exclusivamente para a unidade Universo da Laceira, situada na AV FERNANDO FARIAS, 29, sendo que tanto os pontos como os resgate de prêmios são válidos apenas para esta unidade.
- Para pontuar, na ocasião da aquisição de produtos na Universo da Laceira, o cliente participante deverá solicitar ao atendente seus pontos, devendo obrigatoriamente, informar o seu CPF (cadastro de pessoa física) sob pena de perda do direito ao(s) ponto(s).
- O prazo de validade de cada ponto é de 12 meses a partir do fechamento do mês em que o ponto for ganho, todos os pontos ganhos no mês serão expirados após 12 meses.
- É expressamente proibido ao CLIENTE PARTICIPANTE praticar qualquer tipo de comercialização de pontos obtidos através do programa, seja sequer por cessão ou transferência. Se comprovada a prática o cliente será imediatamente excluído do PROGRAMA DE FIDELIDADE - Universo da Laceira e terá sua pontuação confiscada e zerada, independentemente de serem tomadas as medidas judiciais cabíveis.
- Após pontuar existe a possibilidade de ganhar um brinde instantâneo na roleta de brindes. A roleta de brindes poderá estar disponível ou não no momento da pontuação do cliente no aparelho FideliZi e os brindes poderão ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio.
- O prêmio resgatado não acumula pontuação na cartela e só será concedida pontuação no momento do resgate do prêmio, caso o CLIENTE PARTICIPANTE efetue compra de outros produtos no momento do resgate do prêmio.
- O Cliente que ganha FRETE GRATIS não poderá acumular pontos, pois ja está levando um BONUS, mais poderá optar pela troca ficando com o custo do envio e ganhando os PONTOS.
- RESGATE DE PRÊMIOS:
- Ao somar pontos suficientes o cliente terá direito a resgatar o(s) seguinte(s) prêmio(s):
- Com 20 pontos = Vale compras de R$10,00
- Com 45 pontos = Vale compras de R$25,00
- Com 60 pontos = Vale compras de R$40,00
- Com 75 pontos = Vale compras de R$60,00
- Com 98 pontos = Vale compras de R$80,00
- Com 120 pontos = Vale compras de R$100,00
- Com 170 pontos = Vale compras de R$150,00
- Com 220 pontos = Vale compras de R$200,00
- Com 310 pontos = Vale compras de R$300,00
- Com 400 pontos = Vale compras de R$400,00
- O resgate somente poderá ser feito pelo próprio CLIENTE PARTICIPANTE, não sendo permitidos resgates por terceiros, independente de relação e grau de parentesco.
- Eventuais brindes ganhos na roleta deverão ser resgatados antes de seu prazo de vencimento que estará descrito na área de resgate do aparelho FideliZi!.
- A FideliZi não se responsabiliza pelos produtos e serviços oferecidos por terceiros através de eventuais brindes concedidos na roleta.
- Os prêmios e brindes deverão ser resgatados única e exclusivamente na unidade da Universo da Laceira.
- Ao somar pontos suficientes o cliente terá direito a resgatar o(s) seguinte(s) prêmio(s):
- VALIDADE DOS PONTOS E DA CARTELA:
- O presente regulamento e o PROGRAMA DE FIDELIDADE são válidos a partir de 01/03/2018 e são válidos por tempo indeterminado, a critério da Universo da Laceira.
- O prazo de validade de cada ponto é de 12 meses a partir do fechamento do mês em que o ponto for ganho, todos os pontos ganhos no mês serão expirados após 12 meses.
- A Universo da Laceira poderá cancelar ou alterar o PROGRAMA DE FIDELIDADE, bem como efetuar qualquer alteração neste regulamento, a qualquer momento afetando apenas novos clientes participantes, cabendo aos clientes já em um programa vigente a escolha entre continuar no mesmo programa ou migrar para o programa mais atual. Ao migrar de programa a pontuação será completamente zerada.
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